Erfahrungsbericht Alexa Echo Show 5 der 1. Generation

Lieferumfang des Alexa-Echo-Show 5 der 1. Generation:

• Alexa Show 5 Gerät
• Netzteil und Kabel
• Bedienungsanleitung (mehrsprachig, auch auf Deutsch)
• Garantiebedingungen (mehrsprachig, auch auf Deutsch)

Design des Alexa-Echo-Show 5 der 1. Generation:

Der Alexa Show hat vorn am Display eine rechteckige Form. Nach hinten ist er spitz zulaufend. Alle Ecken und Kanten sind abgerundet.  Er ist ca. 148 mm breit, 86 mm hoch und 73 mm tief.  

Das Gewicht beträgt etwa 411 Gramm. Die Bildschirmdiagonale beträgt 140 mm.

Rechts oben direkt über dem Bildschirm befindet sich eine Frontkameralinse.

Auf der Oberseite gibt es vier Bedienknöpfe (Mikro + Kamera aus, Lautstärke leiser, Lautstärke höher, Kameraabdeckung ein/aus).

Rückseitig befinden sich drei Anschlüsse. Einer ist für den Stecker des Netzteils und am anderen befindet sich ein 3,5 mm Audioausgang für z. B. einen Kopfhörer.  

Mittig gibt es noch einen micro-USB-Anschluss. Dieser dient nicht der Energieversorgung, sondern ist für einen Micro-USB-auf-Ethernet-Adapter vorgesehen (nicht im Lieferumfang). Dieser soll eine direkte Kabelverbindung (LAN) zum Router herstellen, falls WLAN nicht funktioniert.

Das Netzteil besteht aus schwarzer und weißer Plastik und ist viereckig. Es ist 4,8 cm breit/lang und hat eine Höhe (ohne Stecker) von ca. 3,5 cm. Die Ausgangsleistung ist mit 15 Watt, 12 Volt, 1,25 A Gleichstrom angegeben. Das schwarze Kabel hat eine Länge von 1,45 Metern.

Fotos vom Alexa-Echo-Show 5 der 1. Generation:

Kaufmöglichkeit des Alexa-Echo-Show 5 der 1. Generation:

Mittlerweile gibt es den Alexa-Echo-Schow 5 in der verbesserten 3. Generation. Hier kannst Du ihn bei Amazon kaufen:

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*Hinweis: Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen.

Inbetriebnahme und Bedienung des Alexa-Echo-Show 5 der 1. Generation:

Den Stecker des Netzteils mit dem Anschluss auf der Rückseite des Alexa Show verbinden und in eine Steckdose stecken. Das Gerät startet und auf dem Bildschirm werden verschiedene Anweisungen bzw. Fragen angezeigt. Die Sprache muss ausgewählt werden, das Amazon Konto angegeben und der Zugang zur WLAN-Verbindung ausgewählt werden. Danach erfolgt ggf. noch eine Softwareupdate und dann ist das Gerät einsatzbereit.  

Viele Befehle können direkt über die Spracheingabe eingegeben werden. Manuell kann das Mikro/Kamera über den Knopf ganz links ausgestellt werden. Die beiden mittleren Knöpfe regulieren die Lautstärke und der rechte Schieberegler setzt eine Abdeckung vor die Kameralinse.

Zur direkten Eingabe am Gerät am Bildschirm von oben nach unten wischen.

Mein Fazit zur Alexa-Echo-Show 5 der 1. Generation:

Ich verwende den Amazon Show mittlerweile seit 2020. Das Gerät ist sehr sauber und wertig verarbeitet. Von der Optik her finde ich das Gerät ansprechend. Alle Ecken sind schön abgerundet. Der Bildschirm passt sich der Helligkeit an und ist auch bei Tageslicht sehr gut abzulesen.

Die Bedienung ist einfach. Die meisten Eingaben lassen sich schnell über die Spracheingabe veranlassen. Die Mikrofone sind extrem empfindlich und schon ein Flüstern des Erkennungswortes löst eine entsprechende Reaktion aus.  Ansonsten ist der Bildschirm berührungsempfindlich und so können Eingaben und Einstellungen auch über die Einstellungen direkt am Gerät vorgenommen werden.

Die Lautsprecher haben eine gute Qualität. Spreche und Musik werden verzerrungsfrei ausgegeben. Dabei kann man die Musik auch gerne etwas lauter hören, ohne dass die Lautsprecher sich überschreien. Wenn man mehr Power haben möchte, dann kann man den Alexa Show per Bluetooth oder 3,5 mm Klinkenstecker mit einem externen Lautsprecher verbinden.

Vorne besitzt der Alexa Show 5 noch eine kleine Kamera. Mit dieser ist es möglich, Videoanrufe zu tätigen und eventuell den Raum zu überwachen.  

Ansonsten ermöglicht der Show Zugriff auf die Musikbibliothek von Amazon, die gespeicherten Fotos und selbst die Prime Videos sind abrufbar.

Nach über vier Jahren Laufzeit fängt nun an, der Bildschirm regelmäßig im 2-3 Sekundentakt zu zucken. Alle Versuche der Fehlerbehebung sind leider fehlgeschlagen. Auch eine Zurücksetzung auf werksseitige Einstellungen hatte nur einen kurzfristigen Erfolg.

Was gefällt mir gut:

• sehr gut verarbeitet
• moderne und ansprechende Optik
• großer und heller Bildschirm
• sehr empfindliche Mikrofone
• leistungsfähige Lautsprecher
• eingebaute 1-MP-Frontkamera
• einfache Bedienung über Spracheingabe
• bei Bedarf Eingabe über den Bildschirm möglich
• viele Einstellmöglichkeiten
• die Helligkeit des Bildschirms passt sich der Umgebung an (abschaltbar)
• Verbindung mit externen Lautsprechern per Bluetooth oder Stecker möglich

Was gefällt mir nicht so gut:

• nach zwei Jahren fängt der Bildschirm an zu zucken

Fehlerhebung zum Alexa-Echo-Show 5 der 1. Generation:

Fehler - Der Bildschirm des Alexa-Echo-Show 5 flackert im 2-3 Sekunden Takt. 

Maßnahmen, welche das Problem eventuell beseitigen können:

• Softwareupdate durchführen - Bildschirm von oben nach unten streichen, Einstellungen aufrufen. Dann Geräteoptionen - App-Updates installieren. Dein Gerät verwendet ..., oder sage "Suche nach Software updates...). Danach das Gerät durch Stecker ziehen, dann wieder einstecken und den Show neu starten. 
• Den Netzstecker ziehen und den Echo Show neu starten. 
• Die Einstellungen der Anzeige verändern - Bildschirm von oben nach unten streichen, Einstellungen aufrufen. Den Helligkeitsregler verschieben und die drei Optionen darunter abschalten (Adaptive Helligkeit, Sonnenaufgangseffekt und automatisches Dimmen).
• Ein anderes Netzteil versuchen oder kaufen. Originales Netzteil bei Amazon: https://amzn.to/3TYMqPk* kaufen. 
• Störungen: Andere elektronische Geräte können Störungen verursachen. Schalte andere Geräte in der Nähe aus und prüfe, ob das Flackern aufhört.
• Zurücksetzen auf Werkseinstellungen - Bildschirm von oben nach unten streichen, Einstellungen aufrufen. Dann Geräteoptionen - Auf Werkseinstellungen zurücksetzen. 
• Den Support kontaktieren unter https://www.amazon.de/contact-us Seriennummer (steht unten am Gerät bzw. der Originalverpackung) und Bestellnummer bereithalten. 

Also bei mir hat das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen etwas gebracht. Das Zucken des Bildschirms hat danach aufgehört. 

Alternativ solltest Du Dir überlegen, ein Gerät der neuesten Generation zu kaufen. Insbesondere bei Prime Day Aktionen kostet der Alexa Echo Dot Show 5 etwa 50 % weniger Geld.  

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Außerdem kannst Du noch mehr Geld sparen, wenn Du Dein altes Amazon Gerät über das Amazon Trade-In Programm zurücksendest. Für den alten Show erhältst Du zwar nur 5 € (für andere Geräte kann die Rückvergütung wesentlich höher sein), aber auch noch einen Gutschein über 25 % für ein neues qualifiziertes Amazon Gerät. 

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